熱門目的地
選擇你要去的地方。還沒走出機場就已經上網。
旅客為什麼不再買實體 SIM 卡
沒有東西要領取
付款後 QR Code 立刻寄到信箱。不必找機場櫃台，不必排隊，也沒有那個小塑膠托盤。
門號還是你的
原本的 SIM 卡留在手機裡。電話和簡訊照常收得到，上網交給 eSIM。
出發前就裝好
在家連 wifi 安裝，落地再打開。剛抵達不是處理連線問題的時候。
一次付清，沒有意外
預付、固定價格。沒有合約，回家也不會有一張漫遊帳單等著你。
我的手機可以用嗎？
2018 年後販售的手機大多支援 eSIM，但並非全部。在中國大陸、香港或澳門購買的機型常常沒有這項功能，被電信商鎖定的手機也會拒絕其他家的 eSIM。付款前先確認。
購買前大家會問什麼
我的手機可以用 eSIM 嗎？
在手機上撥 *#06#。如果出現標示 EID 的一行，代表你的手機支援 eSIM。手機還必須是無鎖版，也就是沒有綁定單一電信業者。在國外隨約購買的手機多半被鎖，會拒絕其他供應商的 eSIM。
我會失去自己的門號嗎？
不會。旅遊 eSIM 是第二條線路，只走數據。你原本的 SIM 卡仍留在手機裡，門號照常用來通話和收發簡訊。想免除漫遊費用，只要把本國 SIM 卡的行動數據關閉，並讓 eSIM 的數據保持開啟即可。
什麼時候安裝比較好？
出發前安裝，趁你還有 Wi-Fi。安裝需要網路連線，而落地後的機場是最不適合發現問題的地方。在家裝好，降落後再開啟。
同一張 eSIM 可以安裝兩次嗎？
不行。一組 eSIM 設定檔只能下載到裝置一次。若你刪除它、將手機回復原廠設定，或想移到新手機上，都無法還原，也不予退款。這是 eSIM 標準本身的限制，並非我們的政策。
效期從什麼時候開始計算？
大多數方案的效期是從 eSIM 在目的地首次連上網路時開始算，而不是購買當下。每個方案頁面都會載明適用哪一種規則，因為少數方案是從購買時開始計算。
可以開熱點分享嗎？
視方案而定。部分批發方案會封鎖網路分享。每個方案頁面都會清楚標示是否支援熱點分享，因此若你打算分給筆電或同行旅伴使用，購買前請先看那一行。
還是不確定？
來信 info@arivalsim.com。由真人閱讀。與其事後退款，我們寧可現在把問題講清楚。