Como instalar seu eSIM

Leva uns 2 minutos. Melhor fazer antes de sair de casa.

1. Confira se seu celular aceita eSIM

Disque *#06# no celular. Se aparecer uma linha EID, seu celular aceita eSIM.

O celular também precisa estar desbloqueado. Aparelhos comprados no plano de uma operadora estrangeira costumam ficar travados e não aceitam eSIM de outro provedor.

2. Instale o eSIM

Depois do pagamento você recebe uma página com QR code. Há três formas de instalar:

iPhone (iOS 17.4+): toque em “Instalar eSIM agora” naquela página e a tela de configuração abre sozinha.
Escanear o QR: abra a página em outro aparelho e escaneie pelo celular que vai usar o eSIM em Ajustes → Dados móveis → Adicionar eSIM.
Manual: digite o endereço SM-DP+ e o código de ativação mostrados na página.

3. Ao chegar

Vá em Ajustes → Dados móveis, ligue os Dados móveis do novo eSIM e ative o Roaming de dados nele. Seu número continua funcionando: só desligue os dados do seu chip de casa para não pagar roaming.

Importante

Este eSIM só pode ser instalado uma vez. Se você apagá-lo do celular, não dá para reinstalar e não há reembolso. Instale em casa enquanto tem wi-fi e só ative quando chegar.