Quase todos os problemas de conexão no exterior não são causados pelo plano de dados, mas por coisas que deviam ter sido feitas em casa. Essa lista custa cerca de dez minutos.
Antes de comprar um plano
1. Confirme que o celular aceita eSIM. Disque *#06#. Se aparecer uma linha EID, aceita. Se não, o eSIM não é uma opção e você precisa de outro plano.
2. Confirme que o celular não está travado numa operadora. Celulares comprados com contrato no exterior estão muitas vezes travados e recusam o eSIM de outro fornecedor. Pergunte à operadora que vendeu o celular: não há verificação mais confiável.
Depois de comprar, antes de voar
3. Instale o eSIM com o Wi-Fi de casa. A instalação precisa de conexão à internet. Um aeroporto estrangeiro onde você acabou de pousar é o pior lugar para descobrir um problema.
4. Não ative ainda. Instale e deixe quieto. Ative só na chegada: na maioria dos planos o período de validade começa quando o eSIM se conecta a uma rede pela primeira vez.
5. Baixe mapas offline. O Google Maps deixa você salvar uma zona no celular. Faça isso para as cidades que você vai visitar. Salva você em todas as situações de perda de rede.
6. Faça capturas de tela do que é importante. Endereço do hotel (também no alfabeto local), número de reserva, passagem de volta. As capturas funcionam sem conexão.
7. Instale os aplicativos de que você vai precisar. Aplicativos de transporte, de transporte público, mapas locais. Instale e faça login em casa. Alguns países usam aplicativos de que você nunca ouviu falar.
Sobre o seu número de casa
8. Desative os dados móveis do seu chip de casa. É o passo mais importante para evitar cobranças de roaming. Ajustes → Dados móveis → o seu chip de casa → desative os dados móveis. Você continua recebendo ligações e mensagens.
9. Veja como o seu banco envia os códigos de verificação. Por SMS você vai continuar recebendo (a sua operadora pode cobrar um valor pequeno no exterior). Pelo aplicativo do banco eles precisam de dados, que vão passar pelo eSIM, por isso funcionam.
10. Avise o seu banco de que você vai viajar. Não tem nada a ver com a conexão, mas pertence à mesma lista: um cartão bloqueado por atividade estrangeira incomum é uma forma comum de uma viagem se estragar.
Depois de pousar
Ative o eSIM. Desligue o modo avião. Dê ao celular cerca de um minuto para encontrar rede. Se depois de dois minutos continuar sem sinal, reinicie o celular: isso resolve a maioria dos casos.