Esse é o erro mais comum e mais caro nos dados de viagem pela Europa. Alguém compra um plano "Europa 30 países" para uma viagem pela França, Itália e Suíça, pousa em Zurique e não tem nada.
Porque é que a Suíça fica de fora
A Suíça não é membro da União Europeia, e também não está no Espaço Econômico Europeu. As regras da UE que tornam baratos os dados em roaming entre os Estados-membros simplesmente não se aplicam às redes suíças.
Por isso, quando um revendedor compra capacidade de atacado para um pacote da Europa, a Suíça tem preço separado e fica muitas vezes fora dos pacotes mais baratos. O nome da região no plano não diz isso para você. A lista de cobertura diz.
O Liechtenstein costuma viajar junto com a Suíça nessas listas, pela mesma razão.
Como confirmar, em trinta segundos
Abra a página do plano e encontre a lista de países. Procure nela a palavra Suíça.
- Se lá estiver, está tudo bem.
- Se não estiver, compre um plano da Suíça para essa etapa, ou aceite que você vai andar no Wi-Fi do hotel.
- Se a página só disser "30 países" e não os listar, trate isso como um não e pergunte antes de comprar.
O número no nome de um plano é uma contagem, não uma promessa sobre quais os países. Trinta países que não incluem aquele onde você está não valem nada.
Os roteiros onde isso aperta
- Zurique ou Genebra como aeroporto de entrada para uma viagem que é "sobretudo França" ou "sobretudo Itália".
- O trem Milão–Zurique ou Munique–Zurique, onde você passa de um país coberto para um país não coberto no meio da viagem.
- Interlaken, Zermatt, Lucerna, a região da Jungfrau — complementos clássicos de uma viagem mais ampla pela Europa.
- Dirigir pelos Alpes, onde você pode entrar e sair da Suíça várias vezes no mesmo dia nos passos de montanha.
Se a viagem são só dois ou três dias na Suíça acrescentados a um roteiro europeu mais longo, a resposta limpa é um plano da Europa mais um plano curto da Suíça. Duas instalações, nenhuma falha.
Onde a cobertura suíça cai
A Suíça tem uma cobertura de celular excepcionalmente boa para um país de montanha — a Swisscom, a Sunrise e a Salt cobrem bem os vales, os lagos e as linhas ferroviárias principais. Mas o terreno é o terreno:
- Passos altos (Furka, Grimsel, Susten, o Gotardo por cima): conte com trechos sem nada.
- Túneis de estrada e de ferrovia, de que a Suíça tem um número enorme, incluindo alguns muito longos.
- Trilhas acima da linha das árvores, longe das estações dos teleféricos.
- Vales laterais estreitos, onde a montanha fica entre você e a antena.
Baixe mapas offline para qualquer dia de caminhada ou de direção. Vale a pena ter salvos também os horários dos SBB e dos teleféricos.
Quantos dados
- Vilas, trens, mapas e mensagens: 2 GB por dia.
- Mudando de lugar todos os dias, com consultas constantes de horários e trajetos: 3 GB por dia.
- Compartilhando a internet, ou enviando as fotos na mesma noite: 5 GB por dia ou mais.
O Wi-Fi dos hotéis e dos trens suíços é comum e de modo geral aceitável, o que puxa o consumo real para baixo. Quando um plano fica mais lento depois do volume em velocidade alta, mapas e conversa continuam utilizáveis e o vídeo não — escolha um número que mantenha você acima disso.
Sem número suíço
Só dados, nenhuma linha suíça. Aqui é quase sempre inofensivo, com duas exceções: alguns refúgios de montanha confirmam reservas por telefone e não por e-mail, e algumas máquinas de estacionamento e de passagens enviam um recibo por SMS. Dê um número onde possam de fato encontrar você, e mantenha a sua linha de casa ligada com os dados dessa linha desativados.
Os números de emergência — 112, ou 1414 para o socorro em montanha — funcionam em qualquer rede sem plano de dados.