La plupart des problèmes de connexion à l'étranger ne viennent pas du forfait de données. Ils viennent de choses qui auraient dû être faites chez soi. Cette liste prend une dizaine de minutes.
Avant d'acheter un forfait
1. Vérifiez que le téléphone gère l'eSIM. Composez *#06#. Si une ligne EID apparaît, c'est le cas. Sinon, l'eSIM n'est pas une option et il vous faut une autre solution.
2. Vérifiez que le téléphone n'est pas verrouillé par un opérateur. Les téléphones achetés avec un abonnement opérateur à l'étranger sont souvent verrouillés et refuseront l'eSIM d'un autre fournisseur. Demandez à l'opérateur qui a vendu le téléphone — il n'existe pas de vérification plus fiable.
Après l'achat, avant le vol
3. Installez l'eSIM sur le Wi-Fi de chez vous. L'installation demande une connexion internet. Un aéroport étranger après l'atterrissage est le pire endroit pour découvrir un problème.
4. Ne l'activez pas encore. Installez-la et laissez-la ainsi. Ne l'activez qu'à l'arrivée — pour la plupart des forfaits, la durée de validité démarre à la première connexion de l'eSIM à un réseau.
5. Téléchargez les cartes hors connexion. Google Maps permet d'enregistrer une région sur le téléphone. Faites-le pour les villes que vous visitez. Cela vous sauve dans toutes les situations de perte de signal.
6. Faites des captures d'écran de l'essentiel. Adresse de l'hôtel (dans l'écriture locale aussi), référence de réservation, billet de retour. Les captures d'écran fonctionnent sans connexion.
7. Installez les applications dont vous aurez besoin. Applis de VTC, de transports, de cartes locales. Installez-les et connectez-vous chez vous. Certains pays utilisent des applis dont vous n'avez jamais entendu parler.
À propos de votre numéro habituel
8. Désactivez les données cellulaires de votre SIM habituelle. C'est l'étape la plus importante pour éviter les frais d'itinérance. Réglages → Données cellulaires → votre SIM habituelle → désactivez les données cellulaires. Vous continuez à recevoir appels et messages.
9. Vérifiez comment votre banque envoie les codes de vérification. Par SMS, vous les recevrez toujours (votre opérateur peut facturer de petits frais à l'étranger). Via une application, cela demande des données — qui passeront par l'eSIM, donc cela fonctionne.
10. Prévenez votre banque que vous voyagez. Rien à voir avec la connexion, mais cela appartient à la même liste : une carte bloquée pour activité inhabituelle à l'étranger est une façon courante de gâcher un voyage.
Une fois atterri
Activez l'eSIM. Désactivez le mode avion. Laissez au téléphone environ une minute pour trouver un réseau. S'il n'y a toujours pas de signal au bout de deux minutes, redémarrez le téléphone — cela règle la plupart des cas.