Antes de comprar cualquier eSIM de viaje hacen falta dos cosas: que el móvil tenga hardware eSIM y que no esté bloqueado por un operador. La mayoría de las guías solo cuentan la primera, y por eso hay gente que acaba con un código que no puede usar.
La comprobación de diez segundos
Abre el teléfono y marca *#06#.
Aparece una pantalla con identificadores. Busca una línea que diga EID. Si está, tu móvil tiene hardware eSIM.
Si solo ves números IMEI y ningún EID, no concluyas nada todavía: mira en los ajustes antes de rendirte. Algunas versiones de Android, y entre ellas modelos del mercado chino, solo devuelven el IMEI con ese código aunque el aparato sí admita eSIM. En iPhone el sitio fiable es Ajustes → General → Información, donde el EID aparece cerca del final; en Android, mira en Ajustes → Información del teléfono. Si no aparece ningún EID en ninguno de los dos sitios, tu móvil de verdad no puede usar eSIM, y ningún plan de ningún vendedor va a cambiar eso.
Funciona tanto en iPhone como en Android, y es mejor que mirar una lista de compatibilidad porque comprueba el aparato que tienes en la mano, no el nombre del modelo impreso en la caja.
Lo que casi ninguna guía menciona: el bloqueo de operador
Un móvil puede tener hardware eSIM perfecto y aun así rechazar una eSIM de viaje, porque el operador que lo vendió lo bloqueó a su propia red.
Esto pilla a la gente sobre todo cuando el móvil se compró:
- a plazos con un operador móvil,
- de segunda mano en otro país,
- subvencionado junto a un contrato.
Si tienes dudas, pregunta directamente a tu operador si el aparato está libre para usarse con otras redes. Hacerlo antes de viajar cuesta un mensaje. Hacerlo en el aeropuerto te cuesta la mañana entera.
Dos errores que cuestan dinero
Instalarla al llegar. Instalar una eSIM necesita conexión a internet. Si esperas a aterrizar, necesitas wifi para instalar justo aquello que te da internet. Instálala en casa y simplemente actívala al llegar.
Borrarla para empezar de cero. Un perfil eSIM se descarga una sola vez. Si lo borras, restableces el móvil de fábrica o cambias de aparato, se pierde para siempre: no se puede reinstalar y no se devuelve el dinero. Trátalo como una SIM física de la que no existe repuesto.
Qué móviles suelen funcionar
Como regla general, la compatibilidad con eSIM llegó con el iPhone XS y posteriores, el Google Pixel 3 y posteriores, el Samsung Galaxy S20 y posteriores, además de casi todos los Android de gama alta desde entonces. Las variantes regionales cambian las cosas: algunos modelos del mercado chino salen sin eSIM aunque la versión global la tenga. Por eso la respuesta es el código de marcación y no una lista de modelos.
Cuando ya lo has comprobado
Si ves un EID y tu móvil está libre, estás listo. Elige tu destino e instala la eSIM antes de volar.