Phần lớn sự cố về mạng khi đi nước ngoài không phải do gói data, mà do những việc lẽ ra nên làm ở nhà. Danh sách này mất khoảng mười phút.
Trước khi mua gói
1. Kiểm tra máy có eSIM không. Bấm *#06#. Có dòng EID là có. Không có thì không mua eSIM được, phải tính cách khác.
2. Kiểm tra máy có bị khoá mạng không. Máy mua kèm hợp đồng nhà mạng ở nước ngoài thường bị khoá và sẽ từ chối eSIM của bên khác. Hỏi chính nhà mạng đã bán máy — không có cách nào kiểm tra chắc chắn hơn.
Sau khi mua, trước khi bay
3. Cài eSIM khi còn wifi nhà. Việc cài cần internet. Sân bay lúc vừa hạ cánh là nơi tệ nhất để phát hiện trục trặc.
4. Đừng bật eSIM vội. Cài xong thì để đó. Chỉ bật khi đã tới nơi — với phần lớn gói, thời hạn bắt đầu tính từ lúc eSIM kết nối mạng lần đầu.
5. Tải bản đồ ngoại tuyến. Google Maps cho tải vùng bản đồ về máy. Làm việc này cho thành phố bạn sẽ tới. Nó cứu bạn trong mọi tình huống mất mạng.
6. Chụp màn hình thông tin quan trọng. Địa chỉ khách sạn (cả bằng tiếng bản địa), mã đặt phòng, vé máy bay về. Ảnh chụp màn hình xem được khi không có mạng.
7. Tải sẵn ứng dụng cần dùng. Grab, ứng dụng tàu điện, bản đồ địa phương. Tải và đăng nhập thử ở nhà. Có nước dùng ứng dụng riêng mà bạn chưa từng nghe tên.
Về số điện thoại chính
8. Tắt data di động cho SIM chính. Đây là bước quan trọng nhất để không bị tính cước chuyển vùng. Vào Cài đặt → Di động, chọn SIM chính, tắt dữ liệu di động. Vẫn nhận được tin nhắn và cuộc gọi.
9. Kiểm tra cách nhận mã xác thực ngân hàng. Nếu ngân hàng gửi mã qua SMS, bạn vẫn nhận được (có thể mất phí nhận tin ở nước ngoài, tuỳ nhà mạng). Nếu qua ứng dụng, cần data — và data đó sẽ chạy qua eSIM, nên vẫn dùng được.
10. Báo ngân hàng bạn đi nước ngoài. Không liên quan tới mạng nhưng cùng nhóm việc nên làm: thẻ bị khoá vì giao dịch lạ ở nước ngoài là chuyện hay xảy ra.
Khi đã hạ cánh
Bật eSIM lên. Tắt chế độ máy bay. Đợi khoảng một phút để máy tìm mạng. Nếu sau hai phút vẫn chưa có sóng, khởi động lại máy — cách này giải quyết phần lớn trường hợp.