Hizmet Koşulları

Bu koşullar, https://arivalsim.com kullanımınızı ve orada Hong Kong SAR tescilli bir şirket olan Rich Honour Industrial Limited tarafından satılan eSIM veri paketlerini düzenler ("biz"). Sipariş vererek bunları kabul etmiş olursunuz.

1. Ne satıyoruz

eSIM profili olarak teslim edilen ön ödemeli mobil veri paketleri satıyoruz. Biz bir bayiyiz: bağlantıyı mobil şebeke operatörleri ve üst tedarikçimiz sağlar. Mobil şebeke operatörü değiliz ve şebekeleri denetlemiyoruz.

Paket sayfası aksini söylemedikçe paketler yalnızca veridir. Telefon numarası, sesli arama veya SMS içermez.

2. Cihazınız

Satın almadan önce cihazınızın eSIM desteklediğini ve bir operatöre kilitli olmadığını denetlemek sizin sorumluluğunuzdadır. *#06# tuşlayın; EID satırı çıkıyorsa cihazınız eSIM destekliyordur. Cihazınız uyumsuz ya da kilitli çıktı diye bir paketi iade edemeyiz — bkz. İade Politikası.

3. Siparişler ve teslimat

Fiyatlar ABD doları olarak gösterilir ve gizli ücret içermez. Kart kuruluşunuz kendi döviz çevrimini veya yurt dışı işlem ücretini uygulayabilir; bu bizim denetimimiz dışındadır.

Teslimat elektroniktir ve normalde ödemeden saniyeler sonra tamamlanır. eSIM'i verdiğiniz e-posta adresine gönderir ve özel bir teslimat sayfasında gösteririz. Teslimat başarısız olursa tutarın tamamını iade ederiz.

Teslimat hemen başladığı için ödeme adımında, derhal ifaya onay vermeniz ve bunun, ifanın başlamamış olmasına bağlı her türlü yasal cayma hakkını sona erdirdiğini kabul etmeniz istenir.

4. Kurulum tek seferliktir

Bir eSIM profili bir kez kurulabilir. Kurulumdan sonra başka cihaza taşınamaz, yeniden kurulamaz veya geri yüklenemez — fabrika ayarlarına dönüşten sonra ya da silmeniz hâlinde de. Hâlâ Wi-Fi'niz varken kurun ve ancak vardığınızda etkinleştirin.

5. Geçerlilik ve veri

Her paket veri miktarını ve geçerlilik süresini belirtir. Paket sayfası aksini söylemedikçe geçerlilik, satın aldığınızda değil, eSIM bir şebekeye ilk bağlandığında başlar. Kullanılmayan veri ve kullanılmayan günlerin nakit değeri yoktur ve devretmez.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmetimizi şu amaçlarla kullanmamayı kabul edersiniz:

• bulunduğunuz ülkenin yasalarını çiğnemek;
• istenmeyen toplu ileti göndermek veya başka sistemlere saldırı düzenlemek;
• yazılı olarak kabul etmediğimiz sürece bağlantıyı yeniden satmak, ticari olarak paylaşmak veya kalıcı sabit hat gibi işletmek.

Şebekeler, kendi kullanım kurallarını ihlal eden bir profili askıya alabilir veya sonlandırabilir. Böyle bir durumda paketi iade edemeyiz.

7. Mağaza bakiyesi ve tavsiyeler

Siparişler, alışveriş yaptığınız e-posta adresine bağlı olarak küçük bir yüzdeyi mağaza bakiyesi şeklinde geri kazandırır. Bakiye bir sonraki siparişinize kendiliğinden uygulanır, kazanılmasından altı ay sonra sona erer, nakit değeri yoktur, devredilemez, satılamaz ve iade edilemez. Sonradan iade edilen bir siparişten kazanılan bakiye iptal edilir.

Bir tavsiye bağlantısı paylaşırsanız, o bağlantıdan alışveriş yapan kişi ilk siparişinde indirim alır, siz de o siparişin kârından pay kazanırsınız. Pay, ancak o siparişteki eSIM gerçekten etkinleştirildiğinde muaccel olur ve muaccel olduğu ayı izleyen ayın 15'inde ödenir. Kendi bağlantınızı kullanamazsınız. Bize bildirdiğiniz adrese öderiz ve yanlış girdiğiniz bilgilere gönderilen paradan sorumlu değiliz.

Dolandırıcılık, kendi kendini tavsiye etme, toplu oluşturulmuş adresler veya programı kötüye kullanma girişimiyle elde edilen bakiye ve tavsiye kazançlarını tutabilir ya da iptal edebiliriz. Her iki programı da dilediğimiz zaman değiştirebilir veya sonlandırabiliriz; halihazırda tahakkuk etmiş bakiye ve kazançlar bu değişiklikten etkilenmez, ileride tahakkuk edecek haklar etkilenir.

8. Kullanılabilirlik ve sorumluluk

Kesintisiz kapsama, belirli bir hız ya da bir destinasyonun her yerinde şebeke bulunacağı garantisi vermiyoruz. Mobil kapsama; konuma, binaya, cihaza ve şebeke yoğunluğuna göre değişir.

Yasanın izin verdiği ölçüde, bir siparişe ilişkin her türlü talepte toplam sorumluluğumuz, o sipariş için ödediğiniz tutarla sınırlıdır. Dolaylı veya sonuçsal zararlardan sorumlu değiliz — örneğin kaçırılan rezervasyonlar, yoksun kalınan kazanç ya da alternatif bir bağlantının bedeli.

Buradaki hiçbir hüküm, yasa gereği hariç tutulamayacak sorumluluğu hariç tutmaz.

9. Gizlilik

Kişisel verileri Gizlilik Politikası belgemizde anlatıldığı gibi işleriz.

10. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Siparişinize, sipariş anında yayımda olan sürüm uygulanır.

11. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Hong Kong SAR hukukuna tabidir. Bu, ikamet ettiğiniz ülkedeki emredici tüketici hukuku korumasını ortadan kaldırmaz.

12. İletişim

Rich Honour Industrial Limited, Unit 308, 3/F., Chevalier House, 45-51 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong. E-posta info@arivalsim.com.