Yavaş bir bağlantı, hiç bağlantı olmamasından daha sinir bozucudur; çünkü bekleyecek misiniz yoksa başka bir şey mi yapacaksınız, anlayamazsınız. Sebebi şöyle bulunur.
1. Yüksek hızlı verinizi tükettiniz
En yaygın sebep ve kontrol etmesi en kolay olanı bu.
Günlük bir pakette, günün yüksek hızlı kotası bittiğinde bağlantı gece yarısına kadar yavaşlar. Mesajlaşma ve haritalar çalışır; video çalışmaz.
Kullanımınızı eSIM sayfanızdan kontrol edin — bağlantı gönderdiğimiz e-postanın içinde.
Sebep buysa: yeni günü bekleyin ya da yeni bir paket alın.
2. Sinyalin zayıf olduğu bir yerdesiniz
Sinyal çubuklarına bakın. Bir ya da iki çubuk zayıf sinyal demektir ve bunu hiçbir paket düzeltemez.
Deneyin:
- Bir pencerenin yanına geçmek ya da dışarı çıkmak.
- Bodrumdan çıkmak.
- Hareket hâlindeki bir trendeyseniz bir sonraki istasyonu beklemek.
3. Şebeke yoğun
Büyük bir istasyonda yoğun saat, bir stadyum, bir festival — binlerce kişi tek bir baz istasyonunu paylaşır. Hızlar yalnızca sizin için değil, herkes için düşer.
Nasıl anlaşılır: yanınızdaki, yerel SIM kullanan kişi de yavaş.
Çözümü yok; ya beklemek ya da yer değiştirmek.
4. Telefon 3G'de takılı kalmış
Bazen bir telefon daha zayıf bir şebekeyi seçer ve daha iyisine geri dönmez.
Sırayla deneyin:
- Uçak modu on saniye açık, sonra kapalı.
- İşe yaramazsa telefonu yeniden başlatın.
- Yine olmazsa: Ayarlar → Hücresel → Şebeke Seçimi → "Otomatik"i kapatın → paket sayfasında adı yazan operatörü elle seçin.
5. Sorun şebekede değil, uygulamada
Basit bir web sayfası açın. Web sayfaları hızlı yükleniyor ama tek bir uygulama yavaşsa sorun o uygulamada ya da sunucularındadır, bağlantınızda değil.
Şunlarda sık görülür: yurt dışında kullanılan kendi ülkenizin bankacılık uygulamaları ve coğrafi kısıtlamalı hizmetler.
Nasıl ölçülür
Bir hız testi açın. 5 Mbps üstü, bağlantınızın iyi olduğunu ve sorunun başka yerde olduğunu gösterir. 1 Mbps altı, hızınızın düşürüldüğünü düşündürür.
Bize ne zaman yazmalı
Sinyal çubukları doluysa, yoğun saat değilse, verinizi tüketmediyseniz ve hız testi birkaç farklı yerde hâlâ 1 Mbps altı okuyorsa — bu gerçekten alışılmadıktır. Bize ICCID, hız testi sonucu ve bulunduğunuz yerle birlikte yazın.