Strona główna › Regulamin

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 16 October 2026

To jest tłumaczenie udostępnione dla wygody czytelnika. W razie rozbieżności z tekstem angielskim wiążąca jest wersja angielska.

Ten regulamin reguluje korzystanie z https://arivalsim.com oraz z pakietów danych eSIM sprzedawanych tam przez Rich Honour Industrial Limited, spółkę zarejestrowaną w Hong Kong SAR („my”). Składając zamówienie, akceptujesz go.

1. Co sprzedajemy

Sprzedajemy przedpłacone pakiety danych mobilnych dostarczane jako profile eSIM. Jesteśmy odsprzedawcą: łączność zapewniają operatorzy sieci komórkowych i nasz dostawca wyższego szczebla. Nie jesteśmy operatorem sieci komórkowej i nie kontrolujemy sieci.

Pakiety obejmują wyłącznie dane, chyba że strona pakietu mówi inaczej. Nie obejmują numeru telefonu, połączeń głosowych ani SMS-ów.

2. Twoje urządzenie

Przed zakupem to ty odpowiadasz za sprawdzenie, czy urządzenie obsługuje eSIM i nie jest zablokowane na operatora. Wybierz *#06#; jeśli pojawi się wiersz EID, urządzenie obsługuje eSIM. Nie możemy zwrócić pieniędzy za pakiet dlatego, że urządzenie okazało się niezgodne albo zablokowane — zobacz Zasady zwrotów.

3. Zamówienia i dostawa

Ceny podajemy w dolarach amerykańskich i nie zawierają ukrytych opłat. Wydawca twojej karty może zastosować własne przeliczenie waluty lub opłaty za transakcje zagraniczne; to pozostaje poza naszą kontrolą.

Dostawa jest elektroniczna i zwykle kończy się w kilka sekund po płatności. Wysyłamy eSIM na podany przez ciebie adres e-mail i pokazujemy go na prywatnej stronie dostawy. Jeśli dostawa się nie powiedzie, zwracamy całą kwotę.

Ponieważ dostawa zaczyna się natychmiast, przy płatności prosimy cię o zgodę na niezwłoczne dostarczenie i o potwierdzenie, że kończy to ustawowe prawo odstąpienia uzależnione od tego, że dostarczanie się jeszcze nie rozpoczęło.

4. Instalacja jest jednorazowa

Profil eSIM można zainstalować raz. Po instalacji nie da się go przenieść na inne urządzenie, zainstalować ponownie ani przywrócić — także po przywróceniu ustawień fabrycznych lub po usunięciu. Zainstaluj go, póki masz Wi-Fi, i włącz dopiero po przyjeździe.

5. Ważność i dane

Każdy pakiet podaje swój limit danych i okres ważności. Jeśli strona pakietu nie mówi inaczej, ważność zaczyna się przy pierwszym połączeniu eSIM-a z siecią, a nie przy zakupie. Niewykorzystane dane i dni nie mają wartości pieniężnej i nie przechodzą dalej.

6. Dopuszczalne użycie

Zobowiązujesz się nie używać naszej usługi do tego, by:

  • łamać prawo kraju, w którym przebywasz;
  • wysyłać niezamówione wiadomości masowe albo prowadzić ataki na inne systemy;
  • odsprzedawać, udostępniać komercyjnie ani wykorzystywać połączenia jako stałego łącza, chyba że zgodziliśmy się na to na piśmie.

Sieci mogą zawiesić lub zamknąć profil naruszający ich własne zasady użytkowania. Gdy tak się stanie, nie możemy zwrócić pieniędzy za pakiet.

7. Środki w sklepie i polecenia

Zamówienia zwracają niewielki procent w postaci środków sklepowych, przypisanych do adresu e-mail, którym kupowałeś. Środki są automatycznie uwzględniane przy kolejnym zamówieniu, wygasają sześć miesięcy po naliczeniu, nie mają wartości pieniężnej i nie podlegają przeniesieniu, sprzedaży ani wypłacie. Środki naliczone na zamówieniu, które później zwrócono, zostają anulowane.

Jeśli udostępnisz link polecający, osoba kupująca przez ten link dostaje rabat na pierwsze zamówienie, a ty zarabiasz udział w zysku z tego zamówienia. Udział staje się wymagalny dopiero po faktycznej aktywacji eSIM-a z tego zamówienia i jest wypłacany 15. dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym stał się wymagalny. Nie wolno ci korzystać z własnego linku. Płacimy na wskazane przez ciebie dane i nie odpowiadamy za pieniądze wysłane na dane wpisane przez ciebie błędnie.

Możemy wstrzymać lub anulować środki i zarobki z poleceń uzyskane przez oszustwo, polecanie samego siebie, masowo tworzone adresy albo jakąkolwiek próbę obejścia programu. Możemy w dowolnej chwili zmienić lub zakończyć każdy z tych programów; naliczone już środki i zarobki pozostają nienaruszone, przyszłe nienaliczone korzyści nie.

8. Dostępność i odpowiedzialność

Nie gwarantujemy nieprzerwanego zasięgu, określonej prędkości ani tego, że sieć będzie dostępna wszędzie w danym kierunku. Zasięg zmienia się wraz z miejscem, budynkiem, urządzeniem i obciążeniem sieci.

W zakresie dozwolonym prawem nasza łączna odpowiedzialność za jakiekolwiek roszczenie związane z zamówieniem ogranicza się do kwoty zapłaconej za to zamówienie. Nie odpowiadamy za szkody pośrednie ani następcze — na przykład przepadłe rezerwacje, utracone zyski czy koszt zastępczego łącza.

Nic tutaj nie wyłącza odpowiedzialności, której prawo wyłączyć nie pozwala.

9. Prywatność

Dane osobowe przetwarzamy tak, jak opisano w naszej Polityka prywatności.

10. Zmiany

Możemy aktualizować ten regulamin. Do twojego zamówienia stosuje się wersję opublikowaną w chwili jego złożenia.

11. Prawo właściwe

Ten regulamin podlega prawu Hong Kong SAR. Nie pozbawia cię to ochrony bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju twojego zamieszkania.

12. Kontakt

Rich Honour Industrial Limited, Unit 308, 3/F., Chevalier House, 45-51 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong. E-mail info@arivalsim.com.