이용약관

이 약관은 고객님의 https://arivalsim.com 이용과, 그곳에서 Hong Kong SAR에 등록된 법인 Rich Honour Industrial Limited(이하 "저희")이 판매하는 eSIM 데이터 요금제에 적용됩니다. 주문하시면 이 약관에 동의하신 것으로 봅니다.

1. 무엇을 파는가

저희는 eSIM 프로파일 형태로 전달되는 선불 모바일 데이터 요금제를 판매합니다. 저희는 재판매 사업자이며, 실제 통신은 각지의 이동통신사와 상위 공급사가 제공합니다. 저희는 이동통신사가 아니며 통신망을 통제하지 않습니다.

요금제 페이지에 달리 적혀 있지 않은 한 요금제는 데이터 전용입니다. 전화번호, 음성통화, 문자메시지는 포함되지 않습니다.

2. 고객님의 기기

구매 전에 기기가 eSIM을 지원하고 통신사에 잠겨 있지 않은지 확인하는 것은 고객님의 책임입니다. *#06#을(를) 누르세요. EID 줄이 나타나면 그 기기는 eSIM을 지원합니다. 기기가 호환되지 않거나 잠겨 있었다는 이유로는 환불해 드릴 수 없습니다. 환불 정책을(를) 참고하세요.

3. 주문과 발급

가격은 미국 달러로 표시하며 숨은 수수료는 없습니다. 카드사가 자체 환율이나 해외 거래 수수료를 적용할 수 있으나, 그것은 저희 통제 밖입니다.

발급은 전자적으로 이뤄지며 보통 결제 후 몇 초 안에 끝납니다. eSIM은 알려 주신 이메일 주소로 보내고 비공개 발급 페이지에도 표시합니다. 발급에 실패하면 전액 환불합니다.

발급이 즉시 시작되므로, 결제 단계에서 즉시 공급에 동의하시고 그로써 '공급이 아직 시작되지 않았음'을 전제로 하는 법정 철회권이 소멸함을 확인해 주시기를 요청합니다.

4. 설치는 한 번뿐

eSIM 프로파일은 한 번만 설치할 수 있습니다. 설치 후에는 다른 기기로 옮기거나, 다시 설치하거나, 복원할 수 없습니다. 초기화한 뒤에도, 지우신 뒤에도 마찬가지입니다. 와이파이가 있을 때 설치하시고, 도착해서 켜 주세요.

5. 유효기간과 데이터

각 요금제는 데이터 양과 유효기간을 밝힙니다. 요금제 페이지에 달리 적혀 있지 않은 한, 유효기간은 구매 시점이 아니라 eSIM이 통신망에 처음 접속한 때부터 시작합니다. 쓰지 않은 데이터와 날짜는 현금 가치가 없고 이월되지 않습니다.

6. 허용되는 이용

고객님은 저희 서비스를 다음 용도로 쓰지 않기로 동의합니다.

• 머무르는 나라의 법을 어기는 일;
• 원치 않는 대량 메시지를 보내거나 다른 시스템을 공격하는 일;
• 저희가 서면으로 동의하지 않는 한, 회선을 재판매하거나 상업적으로 공유하거나 상시 전용선처럼 운영하는 일.

통신망 쪽은 자사 이용 규칙을 어긴 프로파일을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 그런 경우 저희는 해당 요금제를 환불해 드릴 수 없습니다.

7. 적립금과 추천 제도

주문은 구매에 쓰신 이메일 주소에 묶여 작은 비율이 적립금으로 돌아옵니다. 적립금은 다음 주문에 자동으로 쓰이고, 적립일로부터 6개월 뒤 소멸하며, 현금 가치가 없고, 양도·판매·환급되지 않습니다. 나중에 환불된 주문에서 적립된 금액은 취소됩니다.

추천 링크를 공유하시면 그 링크로 구매한 사람은 첫 주문에 할인을 받고, 고객님은 그 주문 이익의 일부를 받습니다. 이 몫은 해당 주문의 eSIM이 실제로 개통된 뒤에야 지급 대상이 되며, 지급 대상이 된 달의 다음 달 15일에 지급됩니다. 본인의 링크는 쓰실 수 없습니다. 알려 주신 수취처로 지급하며, 잘못 입력하신 정보로 보내진 돈에 대해서는 책임지지 않습니다.

사기, 자기 추천, 대량으로 만든 주소, 그 밖에 제도를 악용하려는 시도로 얻은 적립금과 추천 수익은 보류하거나 취소할 수 있습니다. 두 제도 모두 언제든 바꾸거나 끝낼 수 있습니다. 이미 쌓인 적립금과 수익은 그 변경의 영향을 받지 않지만, 아직 발생하지 않은 미래의 혜택은 영향을 받습니다.

8. 가용성과 책임

끊김 없는 통신, 특정 속도, 또는 한 여행지 안 어디서나 통신망이 잡히는 것 가운데 어느 것도 보장하지 않습니다. 이동통신 품질은 장소, 건물, 기기, 망 혼잡도에 따라 달라집니다.

법이 허용하는 한도에서, 한 주문과 관련된 모든 청구에 대한 저희의 총 책임은 고객님이 그 주문에 지불한 금액을 넘지 않습니다. 간접 손해나 결과적 손해, 예컨대 놓친 예약, 잃은 거래, 대체 회선 비용에 대해서는 책임지지 않습니다.

법적으로 배제할 수 없는 책임은 이 약관으로도 배제되지 않습니다.

9. 개인정보

개인정보는 저희 개인정보 처리방침에 적힌 대로 처리합니다.

10. 변경

저희는 이 약관을 갱신할 수 있습니다. 고객님의 주문에는 주문 시점에 공개되어 있던 판이 적용됩니다.

11. 준거법

이 약관은 Hong Kong SAR의 법을 따릅니다. 그렇다고 고객님 거주국의 강행적 소비자보호법의 보호가 사라지지는 않습니다.

12. 문의

Rich Honour Industrial Limited, Unit 308, 3/F., Chevalier House, 45-51 Chatham Road South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong. 이메일 info@arivalsim.com.