Prima di acquistare qualsiasi eSIM da viaggio servono due condizioni: il telefono ha l'hardware eSIM e il telefono non è bloccato da un operatore. Quasi tutte le guide parlano solo della prima, ed è per questo che c'è ancora chi si ritrova con un codice che non può usare.
La verifica in dieci secondi
Apri il tastierino del telefono e digita:
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Compare una schermata di identificativi. Cerca una riga etichettata EID. Se c'è, il tuo telefono ha l'hardware eSIM.
Se vedi solo numeri IMEI e nessun EID, non concludere ancora niente: controlla nelle impostazioni prima di arrenderti. Alcune build di Android, fra cui i modelli per il mercato cinese, da quel codice restituiscono solo l'IMEI anche su hardware che la eSIM la supporta. Su iPhone il posto affidabile è Impostazioni → Generali → Info, dove l'EID è elencato in basso; su Android, guarda in Impostazioni → Info sul telefono. Se nessuno dei due posti mostra un EID, il tuo telefono davvero non può usare una eSIM, e nessun piano di nessun venditore cambierà questa cosa.
Funziona sia su iPhone sia su Android, e batte il controllo su un elenco di compatibilità perché verifica il dispositivo che hai in mano e non il nome del modello stampato sulla scatola.
La parte che quasi tutte le guide saltano: il blocco operatore
Un telefono può avere un hardware eSIM perfettamente funzionante e rifiutare comunque una eSIM da viaggio, perché l'operatore che l'ha venduto lo ha bloccato sulla propria rete.
Succede più spesso quando il telefono è stato comprato:
- con un piano a rate da un operatore mobile,
- usato, da un altro paese,
- come apparecchio sovvenzionato abbinato a un contratto.
Se hai dubbi, chiedi direttamente al tuo operatore se il dispositivo è sbloccato per l'uso con altre reti. Farlo prima di partire richiede un messaggio. Farlo in aeroporto ti porta via tutta la mattina.
Due errori che costano soldi
Installare all'arrivo. Installare una eSIM richiede una connessione a internet. Se aspetti di essere atterrato, ti serve il Wi-Fi per installare la cosa che ti dà internet. Installa a casa, e all'arrivo ti basterà attivarla.
Cancellarla per "ripartire da zero". Un profilo eSIM si può scaricare una volta sola. Se lo cancelli, se ripristini il telefono ai dati di fabbrica, o se passi a un altro telefono, è perso per sempre: non si può reinstallare e non si può rimborsare. Trattalo come una SIM fisica di cui non puoi avere un duplicato.
Quali telefoni funzionano, in generale
Come regola approssimativa, il supporto eSIM è arrivato con iPhone XS e successivi, Google Pixel 3 e successivi, Samsung Galaxy S20 e successivi, più quasi tutti gli Android di fascia alta da allora. Le varianti regionali differiscono: alcuni modelli per il mercato cinese escono senza eSIM anche quando la versione globale ce l'ha. Ed è esattamente per questo che la risposta è il codice da digitare e non un elenco di modelli.
Dopo la verifica
Se vedi un EID e il telefono è sbloccato, sei pronto. Scegli la destinazione e installa la eSIM prima di partire.