Risposta breve: no. Non è una politica di chi vende, ma un limite dello standard eSIM stesso.
Perché non si può recuperare
Un QR code di una eSIM non è un file che si scarica più volte. È un'assegnazione unica: il server dell'operatore conserva un solo profilo e, quando il tuo telefono lo scarica, il server lo segna come consegnato e non lo consegnerà di nuovo.
C'è una ragione di sicurezza: se un profilo si potesse scaricare più volte, chiunque avesse fotografato il tuo QR code potrebbe usarlo. Il prezzo di questa sicurezza è che cancellato significa perso.
Tutte queste azioni rimuovono il profilo in modo definitivo:
- Cancellare la eSIM nelle impostazioni
- Ripristinare il telefono ai dati di fabbrica
- Alcune riparazioni hardware che sostituiscono la scheda madre
E passare a un telefono nuovo?
Nemmeno quello si può fare. Il profilo è legato al chip dentro il vecchio telefono. Non esiste alcun modo di trasferirlo.
Se pensi di cambiare telefono durante il viaggio, dovrai acquistare un nuovo piano per il telefono nuovo.
Un backup di iCloud o Google lo ripristina?
No. I backup non contengono i profili eSIM. Il ripristino ti riporterà app e dati, ma non la eSIM.
Come evitarlo
Non cancellare una eSIM finché non sei certo di non averne più bisogno. Una eSIM scaduta che resta nel telefono non costa niente: occupa solo una riga in un elenco. Non serve fare ordine.
Dai un nome alle tue eSIM. Il telefono permette di rinominarle durante l'installazione. Usa qualcosa di chiaro come "Giappone ott 2026", così non cancellerai quella sbagliata.
Prima di un ripristino di fabbrica, ricorda che la eSIM se ne va con lui. Se sei a metà viaggio, non fare il ripristino di fabbrica.
Quando il telefono esaurisce gli slot eSIM
I telefoni conservano un numero limitato di profili eSIM, in genere da otto a dieci. Quando sono pieni, devi cancellarne uno vecchio prima di installarne uno nuovo.
A quel punto cancella una eSIM sicuramente scaduta e che non userai più. Controlla la data di scadenza prima di cancellare.
Se l'hai già cancellata
Non c'è modo di riaverla, e quel piano non è rimborsabile: perché abbiamo pagato il nostro fornitore nel momento in cui il profilo è stato scaricato sul tuo telefono.
L'unica cosa che puoi fare è acquistare un nuovo piano. Se sei all'estero e ti servono dati con urgenza, il negozio è raggiungibile dal Wi-Fi dell'hotel o di un bar.