जर्मनी अमीर और ख़ूब विकसित देश है, और उसकी मोबाइल कवरेज को आगंतुक नियमित रूप से अपनी अपेक्षा से ख़राब बताते हैं। यह कोई मिथक नहीं है, और अपनी eSIM को दोष देने से पहले यह जान लेना ठीक है।
वे दो शिकायतें जो सही हैं
देहाती मृत जगहें। जर्मनी में इतनी हैं कि Funkloch — "रेडियो का छेद" — आम जर्मन शब्द है। तीन राष्ट्रीय नेटवर्क (Telekom, Vodafone और O2) शहरों और Autobahn को अच्छे से कवर करते हैं, पर Eifel, Harz, Brandenburg और Mecklenburg के हिस्सों, बवेरिया के जंगल और आल्प्स की घाटियों में ख़ाली हिस्से हैं। एक ही गाँव में तीनों नेटवर्कों की कवरेज बहुत अलग हो सकती है, और इसीलिए किसी दोस्त का फ़ोन चलता है और आपका नहीं।
रेलगाड़ियाँ। ICE और क्षेत्रीय गाड़ियों में सिग्नल बार-बार जाता है। वजहें भौतिक हैं: डिब्बे धातु के हैं और उनकी खिड़कियों पर ऐसी परत है जो रेडियो रोकती है, नई तेज़ रफ़्तार लाइनों पर लंबी सुरंगें हैं, और सेल बदलने की रफ़्तार है। फ़्रैंकफ़र्ट–बर्लिन या म्यूनिख–हैम्बर्ग का सफ़र आपको पूरे रास्ते चलने वाला कनेक्शन नहीं देगा।
इनमें से किसी को कोई ट्रैवल प्लान ठीक नहीं कर सकता, और जो भी प्रदाता आपसे उलटा कहता है, वह सीधी बात नहीं कर रहा।
इसके बारे में क्या करें
- चढ़ने से पहले अपना DB टिकट डाउनलोड कर लीजिए, और उसका स्क्रीनशॉट ले लीजिए। जो टिकट सिर्फ़ उस ऐप के भीतर रहता है जिसे चलते कनेक्शन की ज़रूरत है, वह टिकट आप दिखा न पाएँ — यह हो सकता है।
- जिन इलाक़ों से गुज़र कर गाड़ी चला रहे हैं उनके ऑफ़लाइन मैप डाउनलोड कीजिए, सिर्फ़ शहरों के नहीं।
- लंबी रेल यात्रा में मान लीजिए कि आप लगातार काम नहीं कर पाएँगे। निकलने से पहले फ़ाइलें डाउनलोड कर लीजिए।
- अगर किसी सुरंग के बाद कुछ मिनट डेटा चला जाए, तो यह सामान्य है। अगर दस मिनट बाद भी न लौटे, तो एक बार एयरप्लेन मोड चालू-बंद कीजिए।
अकेला जर्मनी, या Europe का प्लान
जर्मनी यूरोप के बीच में बैठा है, तो यह चुनाव यहाँ लगभग हर जगह से ज़्यादा बार सामने आता है।
- सिर्फ़ जर्मनी: एक देश का प्लान जीतता है। बर्लिन, म्यूनिख और हैम्बर्ग में दो हफ़्ते के लिए क्षेत्रीय प्लान की ज़रूरत नहीं है।
- जर्मनी के साथ ऑस्ट्रिया या चेक गणराज्य की छोटी छलाँग: इतना बराबरी का है कि अंदाज़ा लगाने के बजाय हिसाब कर लेना चाहिए।
- तीन या ज़्यादा देशों का ज़मीनी रेल चक्कर: क्षेत्रीय प्लान जीतता है, और इसका मतलब यह भी है कि सरहद पार करते वक़्त डेटा में कोई ख़ाली जगह नहीं आती।
अगर आपका रास्ता स्विट्ज़रलैंड को छूता है — Lake Constance या Freiburg से यह आसान है — तो Europe प्लान की कवरेज सूची पढ़िए। स्विट्ज़रलैंड EU के बाहर है और अक्सर बाहर रखा जाता है।
कितना डेटा
- शहर घूमना, नक़्शे, मैसेजिंग: रोज़ 2 GB।
- कई शहर, समय-सारणी और रास्ते की भारी जाँच के साथ: रोज़ 3 GB।
- दूर से काम या लैपटॉप जोड़ना: रोज़ 5 GB या ज़्यादा।
जहाँ प्लान अपनी तेज़ रफ़्तार वाली सीमा के बाद धीमा पड़ता है, वहाँ आपका कनेक्शन कटता नहीं — नक़्शे और चैट चलते रहते हैं, वीडियो तकलीफ़देह हो जाता है। ऐसा आँकड़ा चुनिए जो आपको उससे दूर रखे।
जर्मन नंबर नहीं मिलता
ट्रैवल eSIM आपको डेटा देती है, जर्मन फ़ोन नंबर नहीं। यहाँ यह कहाँ सचमुच मायने रखता है:
- कारशेयरिंग, e-scooter और कुछ पार्किंग ऐप पंजीकरण के लिए मोबाइल नंबर माँगते हैं। कुछ विदेशी नंबर लेते हैं, कुछ सिर्फ़ जर्मन नंबर। अगर आप इन्हें चलाने की सोच रहे हैं, तो यात्रा से पहले साइन-अप कर लीजिए।
- DHL और Packstation की सूचनाएँ जर्मन नंबर पर जाती हैं।
- 112 पर कॉल किसी भी फ़ोन से, किसी भी नेटवर्क पर चलती है, प्लान हो या न हो।
बैंक के SMS कोड के लिए अपनी घर वाली लाइन चालू रखिए, और उसका डेटा बंद रखिए ताकि वह चुपचाप रोमिंग न कर सके।