قبل أن تشتري أي شريحة eSIM للسفر، لا بد أن يصحّ أمران: أن يكون في هاتفك عتاد eSIM، وأن لا يكون هاتفك مقفلاً على مشغّل. ومعظم الأدلّة تذكر الأول فقط، ولهذا يبقى الناس ينتهون برمز لا يستطيعون استعماله.
التحقّق في عشر ثوانٍ
افتح لوحة الاتصال في هاتفك واطلب:
*#06#
تظهر شاشة فيها معرّفات. ابحث عن سطر باسم EID. فإن وُجد فهاتفك فيه عتاد eSIM.
وإن لم ترَ سوى أرقام IMEI دون EID فلا تحكم بشيء بعد — راجع الإعدادات قبل أن تستسلم. فبعض نسخ أندرويد، ومنها طرازات السوق الصينية، لا تُرجع من هذا الرمز سوى IMEI حتى على عتاد يدعم eSIM فعلاً. وفي iPhone المكان الموثوق هو الإعدادات ← عام ← حول، حيث يظهر EID قرب الأسفل، وفي أندرويد انظر في الإعدادات ← حول الهاتف. فإن لم يظهر EID في أي من الموضعين فهاتفك لا يستطيع استعمال eSIM حقاً، ولا باقة من أي جهة ستغيّر ذلك.
وهذا يعمل على iPhone وأندرويد كليهما، وهو أفضل من مراجعة قائمة توافق لأنه يختبر الجهاز الذي في يدك فعلاً، لا اسم الطراز المطبوع على العلبة.
الجزء الذي تتجاوزه معظم الأدلّة: القفل على المشغّل
قد يكون في الهاتف عتاد eSIM سليم تماماً ويرفض مع ذلك شريحة eSIM للسفر، لأن المشغّل الذي باعه قفله على شبكته.
وهذا يوقع الناس أكثر ما يوقعهم حين يكون الهاتف قد اشتُري:
- بالتقسيط الشهري من مشغّل جوال،
- مستعملاً من بلد آخر،
- جهازاً مدعوماً سعرياً مع عقد.
فإذا لم تكن متأكداً، فاسأل مشغّلك مباشرة هل الجهاز مفتوح للاستعمال مع شبكات أخرى. فعلُ ذلك قبل السفر يستغرق رسالة واحدة. وفعلُه في المطار يستغرق صباحك كله.
خطآن يكلّفان مالاً
التثبيت عند الوصول. تثبيت eSIM يحتاج اتصالاً بالإنترنت. فإذا انتظرت حتى تهبط فستحتاج واي فاي لتثبيت الشيء الذي يعطيك الإنترنت. ثبّتها في البيت، ثم شغّلها عند الوصول فحسب.
حذفها لـ"البدء من جديد". ملف eSIM يمكن تنزيله مرة واحدة. فإذا حذفته أو أعدت الهاتف إلى إعدادات المصنع أو انتقلت إلى جهاز جديد، فقد ذهب نهائياً — لا يمكن إعادة تثبيته ولا يمكن ردّ قيمته. تعامل معه كشريحة SIM مادية لا يمكنك الحصول على بديل لها.
أي الهواتف تعمل عموماً
كقاعدة عامة، جاء دعم eSIM مع iPhone XS وما بعده، وGoogle Pixel 3 وما بعده، وSamsung Galaxy S20 وما بعده، ومع معظم هواتف أندرويد الرائدة منذ ذلك الحين. والنسخ الإقليمية تتفاوت — فبعض الطرازات المخصّصة للسوق الصينية تُطرح بلا eSIM حتى عندما تكون النسخة العالمية فيها — وهذا بالضبط لماذا رمز الاتصال هو الجواب وليس قائمة طرازات.
بعد أن تتحقّق
إذا رأيت EID وكان هاتفك غير مقفل فأنت جاهز. اختر وجهتك، وثبّت الشريحة قبل أن تسافر.